FAQ

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen zu unseren Leistungen

Die folgenden Fragen und Antworten geben Ihnen einen Überblick über unsere verschiedenen Leistungen, von Haushaltsauflösungen, Kleintransporten und Umzügen bis zur Bewertung von Wertgegenständen und individuellen Lösungen für jeden Bedarf.

Falls Sie weitere Fragen haben oder eine spezielle Dienstleistung suchen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Allgemeine Fragen

Was tun, wenn die gewünschte Dienstleistung nicht in der Auflistung enthalten ist?

Falls die gewünschte Dienstleistung nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte, und wir finden individuelle Lösungen.

Haben Sie eine Mindestmenge für Aufträge, oder übernehmen Sie auch kleine Aufträge?

Wir übernehmen Aufträge jeder Größe, auch kleine Aufträge ohne Mindestmengen.

Wie läuft die Durchführung individueller Lösungen ab?

Die Durchführung individueller Lösungen erfolgt nach persönlicher Absprache und auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten.

Fragen zu Haushaltsauflösungen und Entrümpelungen

Was umfasst die Haushaltsauflösung?

Unsere Haushaltsauflösung beinhaltet die vollständige Auflösung von Wohnungen, einschließlich der fachgerechten Entrümpelung von Kellern, Speichern, Garagen und Lagerräumen.

Welche Räumlichkeiten werden bei der Entrümpelung berücksichtigt?

Wir berücksichtigen alle Räumlichkeiten, einschließlich Kellern, Speichern, Garagen und Lagerräumen.

Legen Sie Wert auf umweltgerechte Sperrmüllentsorgung?

Ja, wir legen großen Wert auf eine umweltgerechte Sperrmüllentsorgung bei unseren Haushaltsauflösungen und Entrümpelungen.

Bieten Sie auch Räumungen in Senioren- und Pflegeheimen an?

Ja, wir bieten auch spezielle Dienstleistungen für die Räumung in Senioren- und Pflegeheimen an.

Arbeiten Sie auch mit Betreuern und Hausverwaltern zusammen?

Ja, wir haben große Erfahrung in der vertrauensvollen und partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit Betreuern und Hausverwaltern.

Fragen zu Sonderfällen und individuellen Lösungen

Wie gehen Sie mit Problem- und Extremfällen bei Wohnungsauflösungen um?

Wir sind auch auf Problem- und Extremfälle eingestellt und finden individuelle Lösungen für Sie.

Sind Sie bereit, auch kleine Aufträge wie Einzelstücke oder Matratzen zu übernehmen?

Ja, wir übernehmen Aufträge jeglicher Größe, auch kleine wie Einzelstücke oder Matratzen, ohne Mindestmengen.

Bieten Sie kostenlose Beratung bei Besichtigungen an?

Ja, wir bieten kostenlose Beratung bei Besichtigungen an.

Fragen zu Kleintransporten

Wie wird der Transportkostenvoranschlag erstellt?

Unser Team erstellt den Kostenvoranschlag basierend auf Faktoren wie Umfang, Entfernung, benötigte Dienstleistungen und Zusatzleistungen. Wir bieten eine transparente Aufschlüsselung der Kosten.

Welche Versicherungsoptionen stehen zur Verfügung?

Wir bieten verschiedene Versicherungsoptionen für Ihren Transport an, darunter Haftpflichtversicherung und Transportversicherung, um sicherzustellen, dass Ihre Habseligkeiten während des Transports geschützt sind.

Wie wird der Zeitplan für den Transport festgelegt?

Gemeinsam mit Ihnen planen wir den Zeitpunkt des Transports, basierend auf Ihrer Verfügbarkeit und den Anforderungen Ihres Zeitplans. Wir streben an, Ihren Zeitrahmen bestmöglich zu berücksichtigen.

Welche Art von Verpackungsmaterial wird verwendet?

Wir verwenden hochwertiges Verpackungsmaterial, angepasst an die Art Ihrer Gegenstände. Fragile oder empfindliche Objekte erhalten spezielle Schutzmaßnahmen, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.

Wie wird der Transportablauf organisiert?

Unser Team plant und koordiniert den gesamten Transportprozess, von der Beladung bis zur Entladung. Wir stellen sicher, dass Ihre Möbel und persönlichen Gegenstände sicher und termingerecht am Zielort eintreffen.

Gibt es zusätzliche Dienstleistungen, die angeboten werden?

Ja, wir bieten zusätzliche Dienstleistungen wie Montage von Möbeln, Ein- und Auspackservice sowie die Entsorgung von Verpackungsmaterial an. Diese können nach Bedarf in den Transport integriert werden.

Wie geht das Unternehmen mit eventuellen Schäden oder Verlusten um?

Wir legen großen Wert auf die sorgfältige Behandlung Ihrer Gegenstände. Im Falle von Schäden oder Verlusten sind wir versichert und werden den Schaden angemessen regulieren, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind.

Gibt es Montageservice für Möbel und Geräte in der neuen Wohnung?

Ja, wir bieten Montageservice, einschließlich des Aufbaus von Möbeln und dem Anschluss von Geräten am Bestimmungsort.

Fragen zu Wertgegenständen und Antiquitäten

Welche Arten von Wertgegenständen kaufen Sie an?

Wir kaufen Wertgegenstände wie Antiquitäten, Schmuck, Münzen und mehr an.

Wie erfolgt die Kalkulation bei der Bewertung?

Unsere transparente Kalkulation bezieht alle wertigen Gegenstände mit ein und erfolgt auf Grundlage unserer Fachkenntnisse.

Verfügen Sie über die Expertise zur Bewertung von Antiquitäten, Schmuck und Münzen?

Ja, wir verfügen über Fachkenntnisse, Marktkentnisse und langjährige Erfahrung zur Bewertung und Ankauf von Antiquitäten, Schmuck, Münzen und anderen Wertgegenständen.

Fragen zur Nachlassverwertung und fachmännischen Wertschätzung

Was bedeutet Nachlassverwertung?

Nachlassverwertung bezieht sich auf die Bewertung und den Ankauf von Hinterlassenschaften.

Wie erfolgt die fachmännische Wertschätzung von Gegenständen?

Unsere Fachkenntnisse ermöglichen eine professionelle und fachmännische Wertschätzung von Gegenständen.

Müssen Kunden für die Wertschätzung bezahlen?

Die Wertschätzung ist Teil unserer Dienstleistung und wird nicht separat berechnet.